FAQs

أسئلة متداولة


شركة ألفا هي وسيط مالي ونقدي ومرخصة للوساطة في التعامل في العملات وكذلك التوسط في معاملات أسواق المال العالمية ومرخصة من قبل المصرف المركزي للأمارات العربية المتحدة. نحن متخصصون في تزويد عملائنا بإمكانية الوصول الى خدمات ذات جودة عالية عبر الإنترنت.

ألفا فاينانشل مرخصة ومنظمة من قبل مصرف الامارات العربية المتحدة المركزي الذي ينظم جميع أنشطة الخدمات المالية التي تجرى في ومن داخل دولة الامارات العربية المتحدة. نحن نتبع بدقة جميع الخدمات المالية التنظيمية وتشريعات التسجيل التي تنطبق على شركتنا.

جميع خدماتنا وشركات الوساطة التي نقوم بتسويقها للعملاء لدينا يتم التدقيق فيها من قبلنا وتم الموافقة عليها من قبل المصرف المركزي للإمارات العربية المتحدة من أجل المساعدة في حماية الجمهور ضد أي خدمات مالية او تجارية غير قانونية وغير مصرح بها داخل الامارات العربية المتحدة.

قبل أن تبدأ التداول، أنت تحتاج الى فتح حساب تدريبي مجاني معنا تحميل منصتنا التجريبية للتداول AX1 التجريبية. لفتح حساب تفضل بزيارة موقع http://www.alfafinancials.com/ar/platforms/demo-account.php

لا. ألفا توفر خدمات فتح الحسابات فقط مع شركات الوساطة الدولية المعتمدة لدينا. نحن لا نقدم خدمات إدارة الحساب.

تعمل شركة الوساطة في مجال تنفيذ الصفقات حيث تتولي التنفيذ، التوصيل وتسوية التعاملات. تقع على عاتقهم المسئولية لضمان تسوية الصفقات المنفذة بكفاءة خلال فترة محددة من الزمن.

ينصح العملاء الجدد لممارسة مهاراتهم التداولية بأموال افتراضية على منصة AX1 تريدر التجريبي، لمدة شهر على الأقل، قبل البدء بالتداول في حساب حقيقي بأموال حقيقية. كل مستخدم يحصل على مبلغ 25000$ افتراضي عند فتح الحساب وهذه الأموال الافتراضية يمكن استخدامها لممارسة التداول لمدة 30 يوماً لأغراض التدريب.

لا تبدأ التداول الفعلي لألفا حتى تقرأ، تفهم وتستوعب بالكامل كيفية استخدام منصتنا للتداول. إذا كان مازال لديك بعض الأسئلة والاستفسارات، فيمكنك طلب استشارة من ألفا وسيقوم أحد موظفينا بالإجابة على كافة التساؤلات.

يمكنك التداول علي مدار 24 ساعة باليوم, 5 أيام بالأسبوع

يتطلب الإيداع المبدئي مبلغ 10000$ لفتح حساب تداول حقيقي بعد أن تكون قد قرأت، فهمت واستوعبت كيفية استخدام منصة AX1 تريدر التجريبية. إذا أردت فتح حساب برجاء الدخول على موقع http://www.alfafinancials.com/ar/platforms/open-an-account.php واتبع الخطوات.

عادةً يتم إعداد حساب التداول في خلال يوم عمل واحد، بمجرد ملء وتسليم كل النماذج بالإضافة الى المستندات المطلوبة.

لا، فتح الحسابات من خلال ألفا مجاني.

لدينا العديد من البرامج التي تتيح للوكلاء المحليين المرخصين أن يحققوا دخلاً جيداً من خلال العمولات

ألفا لديها سياسة صارمة جداً حيال مبدأ " شخص واحد حساب واحد". بغض النظر عما إذا كان الحساب في وضع جيد أو تم إلغائه أو إغلاقه، لا نسمح للشخص نفسه بإنشاء حسابين مختلفين. إذا تم اكتشاف عدة حسابات مسجلة باسم شخص واحد من قبل نظامنا الإداري، سوف يطلب من حاملي الحسابات بتقديم المستندات الداعمة. في حالة وجود انتهاكات لهذه السياسة، قد تحجب ألفا أي وصول لهؤلاء المستخدمين. وقد طرحت هذه السياسة كرد فعل للعديد من الاستخدامات الخاطئة ذات الصلة التي شهدتها ألفا مسبقاً.

وفقاً للوائح لدينا، على النحو المنصوص علية من قبل مصرف الأمارات العربية المتحدة المركزي،

ألفا فاينانشل ذ.م.م ليست مخولة لقبول أو التعامل مع أموال العملاء. كل أموال التداول يتم ايداعها والتعامل معها من قبل شركات الوساطة الدولية لدينا. الأنظمة الدولية لا تسمح بالإيداعات النقدية مباشرة في حساباتهم المصرفية. يرجى التأكد من أن الأموال المحولة جاءت من حساب مصرفي يحمل اسمك والذي هو نفس المالك المستفيد بالضبط (الاسم و/أو اللقب) المشار إلية في استمارة فتح الحساب الخاص بك.

نحن مرخصون ومنظمون من قبل مصرف الأمارات العربية المتحدة المركزي ولا نقبل أو نتعامل مع أي أموال للعملاء. يتم التعامل مع أموال تداول العميل من قبل شركات الوساطة المنظمة من هيئة الرقابة المالية والجمعية الوطنية للعقود الآجلة الانجليزية والأمريكية. كل أموال العميل يتم حفظها في حساب مصرفي منفصل للعميل.

يتم التعامل مع كل ودائع العملاء من قبل شركات الوساطة المعتمدة. يتم التعامل مع جميع التحويلات في يوم ورودها، ومع ذلك فوقت المعاملة أيضاً يعتمد على وقت التحويل المطلوب من مصرف الإيداع.

لا. نقبل فقط تحويل الأموال من حسابات بنكية تحمل نفس اسم العميل من قبل شركات الوساطة.

يمكنك سحب أموالك وقتما شئت. لأغراض أمنية، لا تتم عملية السحب آليا أبداً. لأنه يستغرق فترة تصل إلى 3 أيام لتسوية الحساب ولكن في العادة تتم التسوية خلال 24 ساعة.

حتى تداول مع ألفا، عليك تحميل البرنامج الخاص بشركة الوساطة من موقعنا الإلكتروني. لا يوجد وسيلة أخرى للتداول.

أنظمة التشغيل المعتمدة:

  • ويندوز 8
  • ويندوز 7
  • ويندوز SP1 7
  • ويندوز سيرفر 2008 (غير معتمدة على دور خادم رئيسي)
  • ويندوز سيرفر 2008 R2 (غير معتمد على دور كور سيرفر)
  • ويندوز سيرفر 2008 R2 SP1
  • ويندوز سيرفر 2003 SP2
  • ويندوز فيستا SP1 أو أحدث

جميع المعاملات التي تتم من خلال شركة ألفا هي مشفرة ومؤمنة تماماً وكل معاملة لها رقم كودى يسهل عملية الاتصال والسيرفر ليجعلها غير قابلة للاختراق. أرسل لنا تعليقاتك، اقتراحاتك وأي أسئلة إضافية لديك حول خدمات ألفا.

محادثة مباشرة
اراء وتعليقات
أحصل علي أتصال
Open A Live Account